FAQ

Ja, de veiligheid van de betaling wordt gegarandeerd door MangoPay, een dochteronderneming van Mangopay Advent International. Er worden geen bankgegevens opgeslagen. Uw creditcardnummer zal nooit worden doorgegeven aan derden. Uw betalingsgegevens worden gecodeerd en beveiligd met het SSL-protocol.

Als je bij je aankoop "per e-mail naar de begunstigde" hebt geselecteerd, ontvangt hij een e-mail met zijn cadeaubon (in PDF-formaat). In alle andere gevallen ontvangt de begunstigde geen e-mail van ons.

Na validatie van de betaling ontvang je een aankoopbevestiging per e-mail met daarin de cadeaubon (in PDF-formaat). Het kan enkele minuten duren voordat deze e-mail aankomt.

De aankoop van je cadeaubon verloopt in 4 stappen:

1. Personalisering van de cadeaubon, keuze van opties en verzendmethode
2. Contactgegevens invullen
3. De gegevens van de begunstigde en de persoonlijke boodschap invullen
4. Beveiligde online betaling

Ja, door opties toe te voegen en eventueel het aantal nachten of personen aan te passen, kun je de initiële cadeaubon verrijken en extra activiteiten toevoegen. Je kunt ook een persoonlijke boodschap toevoegen voor je begunstigde.

Om een onmiddellijke validatie van je aankoop mogelijk te maken, kun je alleen met een creditcard betalen: Carte Bleue, Visa of Mastercard.

De cadeaubon wordt onmiddellijk na validatie van de betaling per e-mail (in PDF-formaat) naar je toegestuurd. Het kan een paar minuten duren voordat je de e-mail ontvangt.

Nee. Als je een andere cadeaubon wilt aanbieden, klik dan op "Terug naar winkel" aan het einde van je bestelling om een nieuwe aankoop te doen.